في عصر مواقع التواصل الاجتماعي، أصبح من السهل أن يصل إلينا آلاف المنشورات ومقاطع الفيديو يوميًا، لكن اللافت للنظر أن بعض الأشخاص لا يكتفون بتجاهل المحتوى الذي لا يناسبهم، بل يشعرون بالغضب أو الاستياء منه، وكأنه موجّه ضدهم شخصيًا.

هذه الظاهرة أصبحت أكثر انتشارًا خلال السنوات الأخيرة، ودفعت خبراء علم النفس والإعلام إلى محاولة فهم الأسباب التي تجعل البعض يتعامل مع أي محتوى من منظور شخصي للغاية، حتى لو لم يكن موجهًا إليه من الأساس.

كيف بدأت «نظرية حساء الفاصولياء»؟

بدأت القصة عندما نشرت صانعة محتوى تُدعى كارا وصفة لحساء نباتي يعتمد على الفاصولياء، موضحة أنه يساعد على رفع مستويات الحديد خلال فترة الحيض.

لكن بدلًا من أن يمر الفيديو بشكل طبيعي، انهالت التعليقات من أشخاص قالوا إنهم لا يحبون الفاصولياء، أو لا يستطيعون تناولها، أو يبحثون عن بدائل أخرى.

في الظاهر تبدو هذه التعليقات عادية، لكن ما أثار الجدل هو أن الوصفة لم تكن موجهة للجميع أصلًا، بل لفئة محددة تبحث عن هذا النوع من الطعام. 

ومن هنا ظهر مصطلح «نظرية حساء الفاصولياء»، الذي يصف ميل بعض الأشخاص إلى الاعتراض على أي محتوى لا يتوافق مع ظروفهم واحتياجاتهم الشخصية.

لماذا نرى العالم من خلال تجاربنا الخاصة؟

يرى خبراء الصحة النفسية أن الإنسان بطبيعته يفسر العالم من خلال تجاربه ومشاعره الخاصة. 

فعندما نقرأ منشورًا أو نشاهد فيديو، فإننا لا نستقبله بشكل محايد تمامًا، بل نربطه تلقائيًا بخبراتنا الشخصية.

لكن المشكلة تبدأ عندما يتحول هذا الأمر إلى اعتقاد بأن كل محتوى يجب أن يناسب الجميع، أو أن أي فكرة لا تعكس تجربتنا الخاصة هي فكرة خاطئة أو غير عادلة.

في هذه الحالة، يصبح الشخص أكثر ميلًا للغضب أو الانتقاد بدلًا من تقبل أن المحتوى قد يكون مفيدًا لفئة أخرى من الناس.

عندما يتحول الاختلاف إلى استفزاز

من الأمثلة التي أثارت جدلًا واسعًا منشور لامرأة تحدثت فيه عن روتينها الصباحي مع زوجها، حيث أشارت إلى أنهما يحتسيان القهوة يوميًا في الحديقة ويتبادلان الحديث لساعات.

رغم أن كثيرين رأوا في المنشور تعبيرًا عن علاقة زوجية سعيدة، اعتبره آخرون دليلًا على امتياز لا يمتلكه الجميع، وهاجموه بشدة حتى اضطرت صاحبته إلى حذف المنشور.

هذا النوع من ردود الفعل يكشف عن ظاهرة أعمق، وهي أن بعض الأشخاص لا ينظرون إلى المحتوى بوصفه تجربة فردية تخص صاحبه، بل يقارنونه مباشرة بظروفهم الشخصية، ما يجعلهم يشعرون بالإقصاء أو الظلم.

اقرأ أيضًا: أميرة أديب والاكتئاب.. عندما تتحول المعاناة الصامتة إلى رسالة أمل للآخرين

دور خوارزميات مواقع التواصل

تلعب منصات التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في تعزيز هذه الظاهرة.

فالخوارزميات مصممة لتقديم محتوى قريب من اهتمامات المستخدم وسلوكياته، ومع مرور الوقت، يعتاد الشخص رؤية منشورات تشبهه وتعكس أفكاره واهتماماته.

وعندما يظهر محتوى مختلف فجأة، يشعر بعض المستخدمين وكأن هناك خطأ ما، فبدلًا من اعتبار أن المحتوى ببساطة لا يناسبهم، يتعاملون معه على أنه شيء غير صحيح أو مستفز.

ويصف بعض الخبراء هذا الشعور بأنه نوع من «الصدمة الرقمية» الناتجة عن الخروج المفاجئ من الفقاعة التي صنعتها الخوارزميات حول المستخدم.

هل أصبحنا أكثر حساسية تجاه التهميش؟

شهدت السنوات الأخيرة نقاشات واسعة حول قضايا التمييز والهوية والعدالة الاجتماعية، وهو أمر ساعد الكثير من الفئات المهمشة على التعبير عن مشكلاتها ومطالبها.

لكن في المقابل، أدى ذلك لدى بعض الأشخاص إلى حالة من اليقظة المفرطة تجاه أي إشارة قد توحي بالإقصاء أو التجاهل.

فقد يشعر البعض بأن أي محتوى لا يتحدث عن ظروفهم الخاصة هو تجاهل لمعاناتهم، حتى لو لم يكن هذا هو المقصود أصلًا.

ويرى مختصون أن هذا السلوك قد يكون انعكاسًا لتجارب حقيقية من التهميش أو عدم التقدير عاشها الشخص في مراحل مختلفة من حياته.

افتراض أسوأ النوايا

من المشكلات الشائعة على الإنترنت أن كثيرًا من المستخدمين يميلون إلى تفسير كلام الآخرين بأكثر الطرق سلبية.

فإذا أخطأ شخص في التعبير عن فكرة ما، قد يُتهم فورًا بالجهل أو القسوة أو عدم التعاطف؛ بينما عندما يقع الشخص نفسه في الخطأ، فإنه يتوقع من الآخرين تفهم ظروفه ونواياه الحسنة.

هذا التناقض يجعل الحوار عبر الإنترنت أكثر توترًا، ويزيد من احتمالات سوء الفهم والصراعات الرقمية.

هل ننسى أن لكل شخص ظروفه الخاصة؟

أحيانًا يهاجم المتابعون صناع المحتوى بسبب اعتقادهم أنهم لا يفهمون معاناتهم، بينما تكون الحقيقة مختلفة تمامًا.

فقد يتحدث شخص عن النجاح في العمل، فيفترض البعض أنه لا يعرف معنى التحديات النفسية أو الصحية، بينما قد يكون هو نفسه مر بتجارب مشابهة أو أصعب.

المشكلة أن المتابعين غالبًا لا يرون سوى جزء صغير من حياة الأشخاص على الإنترنت، ثم يبنون أحكامهم على هذه الصورة المحدودة.

كيف نتعامل مع المحتوى بشكل أكثر وعيًا؟

إذا كنت تشعر بالغضب أو الاستفزاز باستمرار أثناء تصفح الإنترنت، فقد يكون من المفيد التوقف قليلًا وطرح بعض الأسئلة على نفسك:

• هل شاهدت المحتوى كاملًا أم حكمت عليه بسرعة؟
• هل أفترض نوايا سيئة دون دليل؟
• هل المشكلة في المحتوى نفسه أم في تجربة شخصية أمر بها؟
• هل كنت سأستخدم الكلمات نفسها لو كنت أتحدث مع صاحب المنشور وجهًا لوجه؟
• هل يمكن أن أتعلم شيئًا جديدًا من هذه التجربة حتى لو لم تشبه تجربتي؟

هذه الأسئلة تساعد على توسيع زاوية النظر وتقليل ردود الفعل العاطفية السريعة.

أهمية الخروج من الفقاعة الرقمية

يشير خبراء النفس إلى أن التواصل مع أشخاص من خلفيات وتجارب مختلفة في الحياة الواقعية يساعد على تنمية التعاطف وفهم وجهات النظر المتنوعة.

فعندما نتعامل مع أشخاص مختلفين عنا، ندرك أن العالم لا يدور حول تجربتنا وحدها، وأن هناك طرقًا متعددة للنظر إلى الأمور.

كما أن تقليل الوقت الذي نقضيه على مواقع التواصل، أو الابتعاد عن الحسابات التي تثير التوتر بشكل مستمر، قد يساعد على تحسين الصحة النفسية وتقليل الشعور بالغضب.

الخلاصة

الغضب من محتوى لا يتحدث عنك ليس دائمًا بسبب المنشور نفسه، بل قد يكون انعكاسًا لطريقة رؤيتنا للعالم وتجاربنا الشخصية ومشاعرنا غير المعالجة.

وفي عالم يمتلئ بالأصوات والقصص المختلفة، ربما تكون المهارة الأهم هي القدرة على تقبل أن ليس كل محتوى صُنع من أجلنا، وأن اختلاف التجارب لا يعني إقصاء الآخرين أو التقليل من معاناتهم.

فكلما اتسعت قدرتنا على الاستماع والتفهم، أصبحنا أكثر هدوءًا وتعاطفًا مع أنفسنا ومع من حولنا.